| |
|
|
FUNKCJE CENTRAL
|
WSPÓŁPRACA SYSTEMÓW
|
|
CTI Computer
Telephony Integration
|
Jest
to integracja telefonów z komputerami. Dzięki niej istnieje możliwość synchronizacji
danych klientów firmy. To daje firmie znaczącą kontrolę nad informacją o
kliencie.
|
|
TAPI Telephony Application Programming
Interface
|
Interfejs
programowania aplikacji telefonicznych integrujący komputer z telefonią. Interfejs
TAPI obsługuje zarówno tradycyjną telefonię PSTN, jak i telefonię IP,
umożliwiając komunikowanie się przy użyciu głosu, danych i wideo.
|
|
|
|
|
|
