|
Jest
to usługa w centralach telefonicznych PBX
polegająca na tym, że można zadzwonić na numer abonenta wewnętrznego bez
pośrednictwa telefonistki.
Abonent
zewnętrzny po połączeniu z centralą PBX słyszy słowną zapowiedź przygotowaną
przez właściciela centrali i w trakcie odsłuchania tego komunikatu lub po jego
zakończeniu wybranie żądanego numeru wewnętrznego za pomocą aparatu z
wybieraniem tonowym DTMF.
Przykładowe
powitanie może brzmieć następująco:
Dzień dobry, dodzwoniłeś
się do firmy ... , wybierz tonowo numer wewnętrzny. Dział handlowy - 12, serwis
- 17, fax - 25, sekretariat - 20 lub poczekaj na zgłoszenie się operatora.
|
